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Nuestra garantía de 7 días

Tenemos una "no-argucias" garantía, si por cualquier motivo no está satisfecho con nuestros productos, simplemente nos lo devuelve en su condición original dentro de los 7 días de la fecha de entrega para el reembolso o reemplazo. Esta garantía no se aplica a la costumbre pedidos, pedidos especiales o piezas que han sido modificados por solicitud del cliente.

Devolucione y Sustitución

Cómo retrun ordenó artículos

Cuando regrese ningún producto, por favor envíe un e-mail en primer lugar, dotar a su identificación de la orden y tema de identificación, el motivo de la devolución, entonces obtendrá nuestra dirección de retorno. Una vez que recibamos y verificar el paquete devuelto, usted debe esperar que su regreso procesados dentro de 48 horas.

Puede optar por entregar las mercancías de vuelta por expreso o el método de entrega, y usted lo desea, puede asegurar su retorno. No podemos ser responsables de los retornos perderse o extraviarse.

Los gastos de envío no son reembolsables. Además, los derechos de aduana deben ser deducidos en su caso dutires Aduanas suceder.

¿Cómo lidiar con los elementos de Borken

A veces habrá varios elementos de Borken en el camino de la navegación, aunque cada elemento es estrictamente examinados y envasados después de que se lo shipped.Such es inevitable en el transporte marítimo internacional.

Por favor, siga estos pasos para hacer frente a los objetos rotos:

• 1. Servicio al cliente de contacto y ofrecer la información pertinente de la orden.
  (identificación de la orden, los elementos de Borken ID, nombre de registro, número de teléfono y dirección de correo electrónico)
• 2. Sírvase proporcionar las imágenes de los objetos rotos en el correo electrónico.
• 3. Le daremos la soluation razonable después de recibir las fotos de los objetos rotos.

Los temas pertinentes que necesita para prestar atención a:

No somos responsables por los daños y perjuicios durante el proceso de transporte de las mercancías de retorno. Por favor refiérase a la suma que se declara lleno cuando la entrega de los bienes si usted desea saber la cantidad de producto.

Discrepancia en color y forma

lo que la venta de joyería son naturales, tenemos la convicción de hacer todo lo posible para mantener las características más naturales de nuestros productos. Es normal que el color y la forma de nuestra joyería a veces llegan a ser un poco diferentes de las imágenes..

Si hay cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con nuestros representantes al cliente para más información.