Søg på Bjbead
Kundeservice
- Bestillingsoplysninger
- Hvordan du bestiller?
- Betalingsmåder
- Spørgehjørnet
- Forsendelseog Returret
- Forsendelse
- Returret og udskiftning
- Firma Oplysninger
- Om os
- Kontakt os
- Fortrolighedspolitik
Vores 7 dage Garantifond

Vi driver et "nej-spidsfindigheder" garanti Hvis du af nogen grund, du er utilfreds med vores varer, skal du blot returnere det til os i sin oprindelige tilstand indenfor 7 dage fra leveringsdatoen for tilbagebetaling eller erstatning. Denne garanti gælder ikke for kundernes ordrer, særlig ordre eller stykker, der er blevet ændret pr kundens anmodning.
Returret og udskiftning
Hvordan returnerer bestilte varer
Når du vender tilbage nogen produkter, så send en mail til os først til at levere din ordre ID / item ID, årsagen til gengæld, så får du vores returadresse. Når vi modtager og kontrollere den returnerede pakke, bør du forvente, at din tilbagevenden behandlet inden for 48 timer.
Du kan vælge at levere varen tilbage ved udtrykkelig eller andre leveringsomkostninger metode, og du kan ønsker at forsikre din tilbage. Vi kan ikke være ansvarlig for tabte eller fejlsendt afkast.
Forsendelse og ekspeditionsomkostninger er ikke refunderes. Derudover skal Told skal fratrækkes eventuelle Told dutires ske..
Hvordan skal man behandle med de knuste produkter
Nogle gange vil der være flere Borken punkter på vejen for skibsfarten, selv om de enkelte punkter er nøje undersøgt og pakkes efter de er afsendt. Sådanne ting er uundgåelig i den internationale skibsfart.
Følg disse trin for at beskæftige sig med de knuste punkter:
- 1. Kontakt kundeservice og tilbyde de relevante oplysninger i den rækkefølge. (beastilling Nr., den Borken poster ID, registrere navn, telefonnummer og e-mail-adresse)
- 2. Angiv venligst billeder af den ødelagte elementer i e-mail.
- 3. Vi vil give dig rimelig soluation efter få billeder af de knuste poster.
Relevante punkter, du skal være opmærksom på:
Vi er ikke ansvarlig for tab og skader under processen med transport af de returnerede varer. Der henvises til at erklære summen fyldt, når vi levering af varer, hvis du vil vide produktet beløb.
Forskel i farve og form
Hvad vi salg er naturlige smykker, vi har troen på at gøre enhver indsats for at holde den mest naturlige egenskaber ved vores produkter. Det er normalt, at farven og formen af vores smykker lejlighedsvis komme til at være lidt anderledes end i billeder.
Hvis der er yderligere spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice repræsentanter for mere oplysninger.